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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Oficina
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Oficina experiente e motivado para liderar nossa equipe em uma oficina mecânica de alto desempenho. O candidato ideal terá uma forte compreensão das operações de oficina, incluindo a gestão de pessoal, controle de qualidade e atendimento ao cliente. Este papel é crucial para garantir que a oficina funcione de maneira eficiente e eficaz, mantendo altos padrões de serviço e segurança. O Gerente de Oficina será responsável por supervisionar a equipe de técnicos, coordenar reparos e manutenção, e garantir que todos os trabalhos sejam concluídos dentro dos prazos e orçamentos estabelecidos. Além disso, o candidato deve ser capaz de identificar oportunidades de melhoria e implementar processos para otimizar as operações da oficina. A capacidade de comunicação eficaz e habilidades de liderança são essenciais, pois o gerente precisará interagir com clientes, fornecedores e a equipe de forma regular. O candidato ideal também deve ter um forte conhecimento técnico em mecânica automotiva e ser capaz de resolver problemas complexos de forma rápida e eficiente. Se você é apaixonado por automóveis e tem experiência em gestão de oficinas, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar as operações diárias da oficina.
- Supervisionar e treinar a equipe de técnicos.
- Garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados.
- Manter um ambiente de trabalho seguro e organizado.
- Interagir com clientes para entender suas necessidades.
- Coordenar reparos e manutenção de veículos.
- Controlar o estoque de peças e suprimentos.
- Implementar melhorias nos processos operacionais.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em gestão de oficinas.
- Conhecimento técnico em mecânica automotiva.
- Habilidades de liderança e gestão de equipe.
- Excelentes habilidades de comunicação.
- Capacidade de resolver problemas complexos.
- Foco em atendimento ao cliente.
- Habilidade para trabalhar sob pressão.
- Conhecimento em controle de qualidade.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual é a sua experiência em gestão de oficinas?
- Como você lida com conflitos dentro da equipe?
- Pode descrever um desafio técnico que você resolveu?
- Como você garante a satisfação do cliente?
- Quais estratégias você usa para melhorar a eficiência da oficina?